Прошло немного времени с тех пор как TikTok без приглашения явился на мировую вечеринку социальных сетей в 2018 году. И многое изменилось.
Например, The Washington Post нанял эксперта по приложению TikTok. Buzzfeed нанимает на работу подростков, чтобы те освещали выборы президента в TikTok. Согласно The Verge, Джастин Бибер отчаянно хочет, чтобы его сингл “Yummy” вируснулся в TikTok. Самые знаменитые люди, включая Снуп Дога и Риз Уизерспун, завели себе аккаунты. И реклама наконец-то добралась до этой платформы, вместе с возможностью покупки товаров.
Подростки сходят с ума по TikTok. Да и бренды тоже, с тех пор как рекламные шлюзы открылись нараспашку. Chipotle, Nike, Skittles, Fenty Beauty, Pepsi и Universal Pictures среди большого числа прочих компаний, которых уже пленил мгновенный успех TikTok.
Итак, сейчас самое время начать маркетинг в TikTok для вашей компании? Изучите статистику TikTok, демографические характеристики и варианты рекламы, чтобы посмотреть, подходит ли эта платформа для вашего бизнеса.
Что такое TikTok?
Если вы, как Millie Bobby Brown или Kendall Jenner на 24 часа, только что завели аккаунт в TikTok, вот краткое описание этого приложения.
TikTok называет себя пунктом назначения для коротких мобильных видео. В некотором смысле это крохотная версия YouTube с видео в диапазоне между 5 и 60 секунд длиной. У авторов есть доступ к ассортименту фильтров и эффектов, а также к огромной библиотеке музыки.
У треков в TikTok есть большой потенциал стать мемом, и это превратило приложение в своеобразный создатель хитов. Песня Old Town Road исполнителя Lil Nas X – лучший этому пример. В то время пока он накидывал лассо на 67 миллионов просмотров в TikTok, его сингл поспешил стать №1 в Billboard Hot 100, где и остался в течение 17 недель подряд.
Как у любой другой социальной платформы, у TikTok есть полный спектр инфлюенсеров и “машин для создания мемов”, которые зарабатывают на просмотрах, лайках, комментариях, репостах и виртуальной валюте. Существует более 35 миллионов “тикток-звёзд”, чьё число подписчиков достигло десятков миллионов человек. Большинство из них – не знаменитости в реальном мире.
Но единственная машина, которая близка к мгновенному успеху TikTok, – это его алгоритм, который использует искусственный интеллект, чтобы делать персонализированные рекомендации для пользователей. Пользователи могут подписываться на своих любимых авторов, но их лента не обязательно будет наполнена только видео, на которые они подписаны.
Как сказал основатель Facebook Марк Закерберг в одном из просочившихся в сеть аудио: “Я думаю о TikTok как о Explore для сториз, это и было бы всё приложение”.
TikTok делает поиск контента основой своего существования, что позволяет видео становиться популярными так быстро.
Короткая история TikTok
В Китае TikTok известен как Douyin. Предвестник приложения TikTok, Douyin был запущен ByteDance, самым ценным стартапом 2016 года. Официально TikTok дебютировал за границей в 2018 году, после объединения с Musical.ly.
Успех к TikTok пришёл не без скандала. В 2019 году приложение было ненадолго забанено законодателями Индии, которые ссылались на культурную деградацию и откровенное содержание контента. А Федеральная торговая комиссия США оштрафовала TikTok на сумму 5.7 миллионов долларов за нарушение закона о конфиденциальности личной жизни детей. Данная проблема безопасности заставила правительство Соединённых Штатов начать государственную проверку приложения, в то время как обвинения в цензуре только добавили критики от законодателей и конкурентов.
В 2020 у TikTok уже есть несколько новых конкурентов. 24 января новый соперник TikTok от сооснователя Vine танцующей походкой дошёл до топа Apple Store. А Google только что начал соревноваться с Tangi в сфере коротких видео. В Азии набирает популярность Tencent-backed Kuaishou, в это же время приложение Kwai популярно в Бразилии. И, конечно же, Facebook и Instagram ожидают приближения к TikTok в этом году.
Как TikTok работает?
Подростки уже давно освоили TikTok. Но он всё ещё сбивает с толку миллениалов и бумеров. Вот полная информация о том, как работает TikTok.
Что можно делать в TikTok?
Смотреть и создавать видео. Видео – сердце TikTok. Они могут быть загружены или созданы в приложении с помощью кнопки записи, таймеров и других инструментов. Прямая трансляция – тоже вариант. Пользователи могут добавлять визуальные фильтры, эффекты времени, разделение экрана, зелёный задний фон, переходы, наклейки, гифки, эмодзи и многое другое.
Вот самый популярный эффект, масштабирование лица, в действии.
Добавлять музыку. Обширная коллекция музыки TikTok и интеграция с Apple Music – это то, в чём приложение превосходит все остальные социальные платформы. Авторы могут добавлять, изменять, сохранять и находить песни и звуки через плейлисты, видео и многое другое.
Взаимодействовать. Пользователи TikTok могут подписываться на те каналы, которые им нравятся, лайкать, комментировать и делиться видео, а также добавлять видео, хэштеги, звуки и эффекты в секцию “Избранное”.
Находить новое. Лента “Интересное” состоит из хэштегов, но пользователи также могут искать ключевые слова, видео, звуковые эффекты и других пользователей. Люди могут добавлять друзей по их имени пользователя или уникальному тик-коду.
Изучать профили. Профили в TikTok показывают число подписок, подписчиков и общее число лайков пользователя. Как в Twitter и Instagram, официальные аккаунты получают голубые галочки.
Тратить виртуальные монеты. Эти монеты могут быть использованы для покупки виртуальных подарков в TikTok. Когда пользователь их купит, они могут быть конвертированы в бриллианты или эмодзи. Бриллианты можно обменять на наличные. Цены за монеты начинаются с $1.39 за 100 и поднимаются до $139 за 10 000.
Как обычно люди используют TikTok?
Нет какого-то стандартного способа, как именно пользоваться TikTok. Да, есть синхронизация губ со словами песен, танцы, юмористические скетчи и котики… много котиков. Но свода правил нет. Среди прочего вы найдёте несколько форматов, которые мы объясним ниже.
Тренды TikTok. Также известны как челленджи TikTok, эти мемы обычно используют популярную песню или хэштег. Такие трендовые песни и хэштеги, как #ButHaveYouSeen и #HowToAdult, служат толчком для пользователей, чтобы попытаться повторить танцевальные движения или создать свой собственный вариант на тему.
Дуэты TikTok. Дуэты – это популярная функция для сотрудничества в TikTok, позволяющая брать видео одного человека и добавлять к своему. Они могут быть настоящим сотрудничеством, ремиксами, пародией и многим другим. Такие артисты, как Lizzo, Camila Cabello и Tove Lo, использовали этот формат для продвижения своих синглов и сближения с фанатами.
Видео, от которых вас передёргивает. Эти видео стремятся заставить аудиторию буквально съёжиться от просмотра до боли нелепых выступлений и сценариев. Часто смешные и всегда неловкие, от таких видео вы точно не сможете отвернуться. Именно поэтому они часто оказываются во всевозможных подборках на YouTube.
Видео с реакциями. Ютуберы стали инициаторами жанра реакций, но TikTok его усовершенствовал. Пользователи могут выбрать “Реакция”, нажав на кнопку репоста под чьим-либо видео. Можно записывать свою реакцию во время просмотра чужого видео и разместить свою запись куда угодно рядом с оригиналом.
Ещё видео реакций могут быть записаны в одно время большой группой людей, как эта совместная работа цифрового искусства.
У пользователей есть возможность отключать функции “Дуэт” и “Реакция”, когда они выкладывают своё видео.
Делиться с другими социальными платформами. Мемы TikTok не остаются в TikTok. Во многих случаях пользователи делятся своим контентом с такими социальными сетями, как Twitter, Pinterest, Snapchat и Instagram. Интеграция с этими и другими социальными сетями встроена в TikTok. В Instagram уже есть более 32 миллионов постов с хэштегом #TikTok. Часто подписи могут добавить новый уровень к уже существующему мему в TikTok.
Самые популярные видео в TikTok варьируются от взрыва слоновьей зубной пасты (опыт, демонстрирующий многократное увеличение объёма вещества в результате химической реакции) до кесарева сечения, произведённого на банане. Другими словами, всё довольно случайно.
Демография и статистика TikTok
Систему измерений TikTok трудно отследить. Вот что мы нашли.
Общая статистика TikTok
- TikTok – шестая по величине соцсеть
- К марту 2020 года у приложения TikTok более 1.65 миллиона скачиваний
- В 2019 году TikTok был установлен более 738 миллионов раз, что поставило его на второе место после WhatsApp
- Согласно Sensor Tower, из-за 219 миллионов загрузок приложения четвёртый квартал 2019 года был пока что лучшим кварталом для TikTok
- Данные третьей стороны из Apptopia предполагают, что в четвёртом квартале 2019 года прибыль от покупок через приложение TikTok превысила 50 миллионов долларов. Sensor Tower оценивает эту цифру ближе к 87 миллионам долларов. Для сравнения, в тот же период Snapchat заработал 561 миллион долларов
Статистика использования TikTok
- Согласно утечке из TikTok, у приложения есть 800 миллионов активных пользователей в месяц, 500 миллионов которых – из Китая
- Согласно ежегодному отчёту ByteDance, у Douyin, китайской версии TikTok, есть 400 миллионов ежедневно активных пользователей. В сравнении, Snapchat сообщил о 218 миллионах ежедневно активных пользователей в четвёртом квартале 2019 года
- Опрос от Global Web Index показывает, что 52% пользователей TikTok могут быть квалифицированы как “в поисках статуса”
Согласно ежегодному отчёту ByteDance, в Китае:
- 14.89 миллиона видео, основанных на знаниях, было выложено в прошлом году
- 24.18 миллиона видео с фильтром “малыш” получили 210 миллионов лайков
- 3.265 миллиона видео с фильтром “старение” получили 1.02 миллиарда лайков
Демография TikTok
Индия
- Как сообщает Sensor Tower, несмотря на короткий бан в прошлом году, Индия была во главе рынка с 323 миллионами загрузок приложения в 2019 году, представляя 44% от мировых загрузок
- На июль 2019 года в Индии свыше 120 миллионов ежемесячно активных пользователей
Китай
- Согласно утечке из TikTok, 500 миллионов ежемесячно активных пользователей – из Китая
- В 2019 году китайские пользователи потратили в три раза больше, чем пользователи из США, превысив сумму в 122.9 миллиона долларов
- В Китае TikTok популярен у более старшего поколения, по сравнению с другими странами. Согласно опросу Global Web Index, 60% пользователей TikTok в возрасте от 25 до 44 лет
Соединённые Штаты
- Согласно TikTok, в Соединённых Штатах 30 миллионов ежемесячно активных пользователей
- 46 миллионов загрузок приложения из Соединённых Штатов составляют 6% от общего числа мировых скачиваний
- Американские пользователи проводят в приложении в среднем 46 минут в день, ежемесячно просматривая 37 миллиардов видео
- 34% ежедневно активных пользователей записывают видео каждый день
- Самая большая возрастная группа TikTok в Соединённых Штатах – 18-24 года, что составляет 42%. Затем следуют 27% в возрасте от 13 до 17 лет
- В Соединённых Штатах возрастная группа 13-26 лет будут использовать TikTok так же охотно, как Facebook и Twitter
- Приблизительно 60% пользователей Соединённых Штатов – женщины
Британия
- Британия следует за Китаем и Соединёнными Штатами по количеству денег, потраченных в приложении TikTok, насчитывая 2% с 4.2 миллиона долларов
Цифры за рекламу в TikTok
- Средняя цена за тысячу показов – 10 долларов
Как использовать TikTok для бизнеса
В прошлом году TikTok предоставил своеобразную систему самообслуживания для рекламодателей.
Челлендж с брендированным хэштегом
До сих пор челленджи с брендированным хэштегом являются наиболее популярным подходом для брендов в TikTok. Несколько таких компаний, как NFL, Sunsilk и Universal Pictures, провели свои кампании. Рвётся в бой даже TurboTax.
Эти кампании поощряют пользователей создавать видео с конкретными хэштегами, часто используя определённую песню или набор танцевальных движений. Как указывает TikTok, встроенная вирусность челленджей может быть причиной, почему они в фаворите: 35% пользователей поучаствовали хотя бы в одном из них. 16% всех видео на платформе привязаны к хэштегу какого-либо челленджа.
Такие кампании, как у Pepsi с #SwagStepChallenge, также перетекли в Twitter и YouTube.
Вдобавок к ленте брендированные хэштеги появляются в секции “В тренде” раздела “Интересное”. Когда пользователь выберет “В тренде”, он перейдёт на страницу челленджей, которая включает их небольшое описание. Бренды могут заплатить, чтобы оставить за собой позицию верхнего баннера. Источники говорят The Verge, что это может стоить сотни тысяч долларов.
В августе Kroger был первым брендом, который попробовал опцию Hashtag Challenge Plus. Страница челленджа с этой функцией позволяла продавать товары напрямую пользователям TikTok. Ссылки вели на сайт Kroger.
K-pop канал hello82 создал конкурс, включающий челлендж с хэштегом в TikTok.
Поглощающая реклама бренда
Поглощающая реклама бренда выскакивает, когда кто-то открывает TikTok. Это может быть полноэкранное видео длиной 3-5 секунд, гифка или изображение, ссылка с которых ведёт на внешнюю или внутреннюю страницу бренда. TikTok даёт такую возможность только одному бренду в день и гарантирует 5 миллионов просмотров.
Рекламное видео в ленте
Эти видео длиной от 5 до 15 секунд – фактически выдвинутые на первый план видео TikTok.
Они появляются в ленте “Рекомендации” и могут вести по ссылкам на внутренние или внешние страницы. Пользователи могут делиться этими видео, лайкать, комментировать и переходить в профиль аккаунта, как они это делают с любым другим контентом.
Недавнее рекламное видео Maybelline принесло розничному торговцу 48.7 тысячи лайков и почти 3 000 комментариев за один день.
Наиболее просматриваемые рекламные видео
Наиболее просматриваемые рекламные видео TikTok совмещают в себе поглощающую рекламу и рекламу в ленте. Они начинают с поглощающей и переходят на рекламу в ленте, длящуюся не более 15 секунд.
Согласно утечке из TikTok, этот формат будет доступен в Соединённых Штатах в мае.
Брендированные эффекты
Бренды могут сотрудничать с TikTok для создания 2D и 3D эффектов для пользователей, чтобы они “попробовали” и поделились с другими. Это позволяет компаниям попасть в секцию “В тенде” в течение 10 дней.
Согласно TikTok, 64% пользователей хоть раз пробовали фильтры и эффекты.
Брендированные песни
Помните музыкальные рекламные ролики из старой рекламы? Песни – большая часть TikTok, так что хорошая брендированная песня может очень помочь со стартом.
На этом фронте повезло Home Depot. Неожиданно их тематическая мелодия вируснулась сама по себе.
OREO создали мелодию, объединившись с такими инфлюенсерами TikTok, как @glitterandlazers, чтобы продвигать их #WhatsYourStuf челлендж. На данный момент у этого хэштега примерно 2.9 миллиарда просмотров.
Некоторые бренды начали сотрудничество с артистами. Для Super Bowl этого года Chipotle объединился с Джастином Бибером, чтобы продвигать его сингл “Yummy”.
Партнёрство с инфлюенсерами TikTok
Много брендов объединились с инфлюенсерами, чтобы продвигать челленджи с хэштегом или просто товары. TikTok даже предоставил брендам список потенциальных авторов.
Партнёрство #FoundItOnAmazon компании Amazon с @glitterandlazers включало в себя призыв пройти по ссылке в её профиле и сделать покупку.
Будущее TikTok
Что случится в 2020 году? По сообщениям, TikTok проводит бета-тестирование рекламы с возможностью покупки, привлекая выбранных инфлюенсеров в Соединённых Штатах. С ноября у этих авторов есть возможность встраивать в свои видео ссылки на страницы товаров.
Перевод статьи Katie Sehl на Hootsuite.
Остались вопросы по TikTok? Получи консультацию от человека, который реально разбирается в TikTok.
